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POS机打印机出现故障是什么原因?要怎么解决

今天小编要给小伙伴们分享的是POS机打印机出现故障是什么原因?要怎么解决,请大家认真阅读文章,希望能够有所帮助。如果有对POS机办理、POS机申请、POS机领取、POS机代理有意向的小伙伴,可以添加本网站客服微信进行咨询(YBBSTY)。

POS机在使用的过程中会出现这样那样的问题,有的时候出现故障机器会显示故障代码,但是遇到像机器零件的故障或者损坏的时候一般是不糊出现故障代码的,例如POS机打印不出小票,有很多可能会导致POS机不出小票,是什么原因导致机器不出小票的呢?我们知道传统的大POS机都是可以出小票的,除非是电签机一般是电子小票!遇到此类问题时自己不知道的情况下怎么处理下文会为大家介绍。

一、出现故障原因

出现POS机打印不出小票的情况,我们应该检查POS机电源有么有接通好,如果电源没有正常接通,打印机是用不了的,如果是正常连接的话我们需要致电客服了解原因帮助我们进行操作。

POS机是否存在卡纸的现象,如果上一笔打印出现故障打印机内卡纸的话,是打印不了小票的。我们还得检查打印机是否有线路烧焦的气味,如果机器内部线路被烧的话,打印机也是出不了小票的。打印机的卷纸滚筒损坏,这是需要更换滚筒再进行打印操作;还有一种可能是由于POS机的软件设置问题,需要打开POS机收银系统选择正确的手银POS机OK了。

二、出现故障怎么解决

POS机打印机出现故障是什么原因?要怎么解决

当出现故障的时候,我们自己又没有经验,应该及时的联系官方客服,寻求他们的帮助,如果凭自己的能力能解决的话,我们可以试着先解决。只要不影响我们正常使用POS机就好了。

综述,POS机打印机出现故障其实是很平常的一件事,如果不是机器短路的原因,一般通过简单的方法都可以维修好,不太会影响我们POS机的使用。
 

总结:以上就是小编对"POS机打印机出现故障是什么原因?要怎么解决"的详细解答,有需要办理POS机的小伙伴可以直接在本网站填写表单或者添加客服微信(YBBSTY)进行免费领取,本网站支持办理新款的拉卡拉4G电签版POS机、拉卡拉4G大POS机、拉卡拉智能POS机等,如果大家在使用POS机的过程中遇到了任何问题,可以联系客服微信或者拨打4006689516售后电话解决问题!

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